E-biznes
E-biznes

E-biznes (5)

środa, 11 sierpnia 2010 20:48

Rzecz o e-mail marketingu - ciąg dalszy

Written by Dar Włodarczyk

Kontynuując wątek wysyłki newsletterów postaram się podzielić kilkoma wskazówkami jak podejść do zagadnienia.

Wybór narzędzia

Na rynku istnieje wiele narzędzi do wysyłki biuletynów, e-maili "masowych", itd. itp. Oczywiście zakładam, że macie chociaż blade pojęcie o czym mowa i na co zwrócić uwagę przy wyborze odpowiedniego narzędzia. Jeśli nie, dobra rada - skorzystajcie z wiedzy profesjonalistów.

Wpis będzie w miarę spontaniczny, ponieważ oparty na autopsji. Otóż od jakiegoś czasu zauważyłem wzmożone zjawisko wysyłania ofert, maili reklamowych, zapytań o zgodę na przesłanie oferty emailem, itp. I bardzo dobrze, że ludzie wzięli się do roboty i zaczynają doceniać zalety email marketingu.

Jednak na miłość boską przestrzegajcie chociaż elementarnych zasad przy wysyłce emaili reklamowych tudzież zapytań.

Zapytanie o zgodę na przesłanie oferty emailem.

Jesteśmy chronieni przed spamem przez prawo w jaki sposób powinniśmy wysyłać i pytać o zgodę. Niestety niejednokrotnie nijak ma się to do rzeczywistości i nadal część osób, firm tych mniejszych (większych również) nie zdaje sobie z prawy jakie konsekwencje przynosi spamowanie (nie tylko prawne) i usiłuje zrobić z nas odbiorców maili (czyt. potencjalnych klientów) durniów. Powiem tyle - nie lubię tego. Pewnie Wy również.

Tak więc wysyłając zapytanie o zgodę na przesłanie oferty drodzy "eksperci" od email marketingu:

 

  • nie tytułujcie emaila "potwierdzenie rejestracji" skoro się nie zarejestrowałem, nawet o Was nie słyszałem
  • nie piszcie, że "ktoś" dopisał mój adres, bo mnie odbiorę to tak, że dopisaliście mnie sami, wysyłacie mi spam i na dodatek próbujecie zrobić ze mnie idiotę, że niby nie pamiętam, że się dopisałem, albo kolega mnie dopisał. Zaznaczam: działa to odstraszająco
  • nie wysyłajcie do mnie maila z zapytanie z bezpłatnego emaila
  • nie wysyłajcie wiadomości od innego nadawcy, a podpisujcie się zupełnie inaczej (dopuszczalne jest jeśli jako nadawca emaila to firma, a podpis jest zindywidualizowany)
Poza tym istnieją pewne wytyczne, które jeśli się z nimi jeszcze nie zapoznaliście pozwolą Wam zrozumieć nieco zasady email marketingu.

Dlaczego warto wysłać zapytanie?

Odpowiedzi są nad wyraz proste. Ponieważ jeśli tego nie robimy, a wysyłamy oferty spamujemy. Wtedy z pewnością trafimy na "czarne listy" bo znajdzie się ktoś, kto doda nas do jakiejś. A co z tym się wiąże dalsze nasze działania będą bezużyteczne ponieważ nasze wiadomości w większości będą blokowane przez filtry antyspamowe. Prościej? Nie dotrą do odbiorcy = potencjalnego klienta, który być może kupiłby nasz produkt lub skorzystał z usług.
Ponadto mamy pewność, że nikt nas nie pozwie. :) Brzmi ekstremalnie? Jednak już się zdarza (tak, tak, nawet w Polsce).
Kolejnym powodem jest fakt, że im staranniej zbudujemy swoją bazę mailingową, tym lepsze efekty przyniesie nasza kampania. Zamiast marnować czas na wszystkich, lepiej poświęcić czas na zoptymalizowanie i dobranie oferty do wstępnie zainteresowanych osób.
Sądzę, że jak na jeden raz przekazałem wystarczającą ilość informacji. Oczywiście proponuję zapoznać się jeszcze z adekwatnymi ustawami o ochronie i przetwarzaniu danych osobowych.
Więcej porad odnośnie email marketingu pojawi się w następnych artykułach.
niedziela, 07 lutego 2010 20:54

Zaprzyjaźnij się z Google Analytics

Written by Dar Włodarczyk

Narzędzie marketera, czyli statystyki www

Każdy internetowy przedsiębiorca w dzisiejszych czasach zdaje sobie sprawę z konieczności analizy swoich poczynań reklamowych w e-biznesie. Tak zwany zwrot z inwestycji (ang. ROI - Return on Investment), jest czynnikiem, który pozwala nam określić czy dana kampania reklamowa, działanie było udane i warte poniesienia kosztów, czy też nie. Ale nie do końca o ROI będzie tutaj mowa, ponieważ jest to raczej pojęcie złożone. Jednak wspomnę o jednym z narzędzi nieodzownych dla każdego marketera / marketingowca (czy kogokolwiek innego, kto zajmuje się marketingiem internetowych), czyli Google Analytics.

Dwa wyróżnienia dla Hypermedia w konkursie Złote Orly

Agencja Hypermedia (Isobar Polska), otrzymała dwa wyróżnienia podczas tegorocznej edycji Złotych Orłów w kategorii: interaktywne działania reklamowe za prace dla  Hoop Polska -  „24 czerwca Polskim Dniem Przytulania” oraz w kategorii: reklama społeczna za kampanię dla WWF Polska –„ Pomóż wilkom”. Koncepcja „Dnia Przytulania” – powstała w całości w agencji Hypermedia. Zadaniem agencji było stworzenie strategii, kreacji oraz komunikacji łączącej działania w Internecie z organizacją eventów, na bazie nowej strategii komunikacji. Agencja przygotowała także logo i materiały promocyjne całej akcji.

niedziela, 06 grudnia 2009 23:47

Wytyczne e-mail marketingu

Written by Dar Włodarczyk

Wytyczne e-mail marketingu

Jeśli zajmujesz się biznesem w internecie, zamierzasz się zająć lub jesteś w jakikolwiek sposób związany/a z reklamą w internecie pojęcie e-mail marketing z pewnością nie jest Ci obce.

Postanowiłem podzielić się wiedzą na temat wytycznych odnośnie e-mail marketingu jakie przedstawiło IAB Polska w "dokumencie" pt. "Dobre praktyki e-mail marketingu", co przynajmniej uporządkuje Twoją drogi internauto wiedzę na temat kampanii email.


Linki