Dzisiejszy wpis zakrawać będzie nieco na uproszczony audyt strony www, a raczej audyt jednej z funkcjonalności, dotyczącej wysyłki wiadomości email (email marketing).

Jednak ograniczę się do wskazówki i mam nadzieję, że potraktujecie to jako przestrogę.

Do rzeczy, w innym poście o email marketingu podałem kilka wskazówek co robić, a czego unikać. Jedną z nich było testowanie. Jako przykład tego czego nie robić - podaję "screen" ekranu poniżej przedstawiający newsletter wysyłany przez Radio 5.

Tak się składa, że czasem lubię wiedzieć co się wokół mnie dzieje i czasami zdarza mi się czytać newslettery (przynajmniej po łebkach). Jednak, jeśli wysyłane wiadomości zawierają nagłówki jak powyżej trochę mi się nie chce łamać sobie języka. I jak sądzę wielu z Was odbiera to podbnie.

Tak więc proponuję od czasu do czasu przetestować wysyłane wiadomości, odebrać w różnych programach i poprawić błędy związane z kodowaniem, to chyba nie jest aż takie trudne.

Kontynuując wątek wysyłki newsletterów postaram się podzielić kilkoma wskazówkami jak podejść do zagadnienia.

Wybór narzędzia

Na rynku istnieje wiele narzędzi do wysyłki biuletynów, e-maili "masowych", itd. itp. Oczywiście zakładam, że macie chociaż blade pojęcie o czym mowa i na co zwrócić uwagę przy wyborze odpowiedniego narzędzia. Jeśli nie, dobra rada - skorzystajcie z wiedzy profesjonalistów.

Wpis będzie w miarę spontaniczny, ponieważ oparty na autopsji. Otóż od jakiegoś czasu zauważyłem wzmożone zjawisko wysyłania ofert, maili reklamowych, zapytań o zgodę na przesłanie oferty emailem, itp. I bardzo dobrze, że ludzie wzięli się do roboty i zaczynają doceniać zalety email marketingu.

Jednak na miłość boską przestrzegajcie chociaż elementarnych zasad przy wysyłce emaili reklamowych tudzież zapytań.

Zapytanie o zgodę na przesłanie oferty emailem.

Jesteśmy chronieni przed spamem przez prawo w jaki sposób powinniśmy wysyłać i pytać o zgodę. Niestety niejednokrotnie nijak ma się to do rzeczywistości i nadal część osób, firm tych mniejszych (większych również) nie zdaje sobie z prawy jakie konsekwencje przynosi spamowanie (nie tylko prawne) i usiłuje zrobić z nas odbiorców maili (czyt. potencjalnych klientów) durniów. Powiem tyle - nie lubię tego. Pewnie Wy również.

Tak więc wysyłając zapytanie o zgodę na przesłanie oferty drodzy "eksperci" od email marketingu:

• nie tytułujcie emaila "potwierdzenie rejestracji" skoro się nie zarejestrowałem, nawet o Was nie słyszałem
• nie piszcie, że "ktoś" dopisał mój adres, bo mnie odbiorę to tak, że dopisaliście mnie sami, wysyłacie mi spam i na dodatek próbujecie zrobić ze mnie idiotę, że niby nie pamiętam, że się dopisałem, albo kolega mnie dopisał. Zaznaczam: działa to odstraszająco
• nie wysyłajcie do mnie maila z zapytanie z bezpłatnego emaila
• nie wysyłajcie wiadomości od innego nadawcy, a podpisujcie się zupełnie inaczej (dopuszczalne jest jeśli jako nadawca emaila to firma, a podpis jest zindywidualizowany)

Dlaczego warto wysłać zapytanie?

Narzędzie marketera, czyli statystyki www

Każdy internetowy przedsiębiorca w dzisiejszych czasach zdaje sobie sprawę z konieczności analizy swoich poczynań reklamowych w e-biznesie. Tak zwany zwrot z inwestycji (ang. ROI - Return on Investment), jest czynnikiem, który pozwala nam określić czy dana kampania reklamowa, działanie było udane i warte poniesienia kosztów, czy też nie. Ale nie do końca o ROI będzie tutaj mowa, ponieważ jest to raczej pojęcie złożone. Jednak wspomnę o jednym z narzędzi nieodzownych dla każdego marketera / marketingowca (czy kogokolwiek innego, kto zajmuje się marketingiem internetowych), czyli Google Analytics.